樂從新中式家具|自古以來，實木家具就在市場上占據著不可“撼動”的一席之地，國人喜愛實木已經是千年前就深埋在骨子里的記憶了，實木家具溫潤細膩、淳樸自然、親切質感與經久耐用等特性都是其他材質家具無法比擬的，不過事物都有兩面性，實木家具雖好，但有一個令人頭痛的特性，那就是熱脹冷縮導致的開裂變形，這是大多數使用實木家具的人的憂心之處。
近日,廣州海珠區市民鄺先生在海珠區一個家具專柜花2050元購買了一張實木床，6天后收貨時發現商品存在嚴重質量問題，退貨還要先交300塊錢?！?1月21日下單，11月27日收貨當天就發現商品存在損壞、裂縫及主件不配套等質量問題，隨即拍照并聯系商家退貨，經協商一致商家確認質量問題，同意退貨?！?/p>
涉事家具確實存在床頭裂縫、床腳殘缺角等問題。商家也在和鄺先生的聊天微信溝通中承認了這些問題，但強調“是小問題，裂開那到時幫你補補”。在鄺先生多次要求下商家答應退貨，送貨產生了車費、人工費，退貨需要收300元費用，換貨則不需要。
《消費者權益保護法》規定,沒有國家規定和當事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內退貨。依照前款規定進行退貨、更換、修理的，經營者應當承擔運輸等必要費用。
實木家具開裂原因
首先需要明白，輕微開裂是實木家具通常都會發生的問題，是木材都會在存開裂的現象。實木板材在制作家具前要經過干燥處理，能夠減少實木家具出現開裂的機率。部法不良商家，為了節省成本等原因，沒有對木材進行嚴格的干燥處理，從而讓出廠的實木家具出現開裂問題。木材的含水率越高，出現開裂的機率就越大，購買家具時注意詢問商家。木材含水率和干燥應力決定木制品的質量，建議選擇產品質量好的廠家。
外界的環境因素也會導致實木家具開裂，如冬季氣候寒冷時會開啟暖氣，實木家具長時間被暖氣烘烤，或者在烈日下曝曬等，也會導致木制家具開裂變形。
